Equipamentos e softwares adequados às necessidades de cada tipo de rede, baseadas em tecnologias de alta confiabilidade. Transferência tecnológica da solução implementada para sua equipe de TI.
Gateway de Voz
O gateway de voz, conhecido, também, como gateway (GW), responsabiliza-se pela interoperabilidade entre a rede IP e o STFC repassando os fluxos de áudio entre o STFC e a rede IP.
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Gravação
Gravação é o processo de captura da comunicação de telefonia para um dispositivo de armazenamento, que pode ser tanto analógico como digital. Gravação digital é o processo de conversão ou armazenamento de uma informação ou sinal analógico em uma sequência binária de dados.
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PABX
Um PABX é uma central telefônica onde chegam as linhas da rede pública e saem os ramais para os usuários. Em um ambiente corporativo normalmente existem muito mais ramais do que linhas telefônicas, havendo a necessidade de um ponto central para gerenciar e distribuir as chamadas, o que é feito pelo PABX.
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Redução de Custo
Redução de Custo é um serviço de consultoria especializada em adequar a infra-estrutura de telecomunicações das organizações a suas necessidades estratégicas e táticas. Os serviços cobrem um amplo espectro de atividades indo de Projetos de redes WAN, Projetos de estruturas de call-centers, estudos de retorno sobre investimento para estruturas de telecomunicações a estudos de otimização de redes.
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Tarifação Telefônica
Tarifação é um sistema de gerenciamento de chamadas telefônicas com possibilidade de tarifar e gerar relatórios que podem auxiliar no controle de custos de sua empresa. Consiste de um processo no sistema de telefonia onde se geram bilhetes que permitem a aquisição e gravação de informação sobre todas as chamadas.
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